在windows系统上安装云打印服务端后，由于您可能安装了安全类软件，经过安全类软件优化后，云打印服务可能被关闭，导致云打印不能正常使用。

问题现象

在windows11安装云打印后，如果电脑上有安装安全类软件（如电脑管家），可能会将云打印服务关闭，如图（1）。查看方法请看【解决方案】。

图1

导致云打印程序上“本机网络地址”为空，如图（2）。

图2

该问题与整机硬件无关，与第三方软件有关。

 

解决方案

解决方案一：

步骤一

在电脑桌面，右击<此电脑>，选择<管理>。然后在弹出的窗口中，左边选择 <服务和应用程序>，选择<服务>，如图（3）。

图3

步骤二

在<服务>中找到Deepin Cloud Print Service ,<双击>打开。如图（4）.

图4

然后再“启动类型”中，选择：<自动>，然后点击<应用>，点击<确定>，如图（5）.

图5

步骤三

完成以上步骤后，重启电脑。云打印可以正常使用。如图（6）

图6